FAQ | AI Chat Pro

AI Chatbot có khó triển khai không?

+

Hoàn toàn không! Bạn chỉ cần copy-paste một đoạn mã vào website, chatbot sẽ hoạt động ngay lập tức. Không cần kiến thức lập trình, setup chỉ mất 5 phút.

Tôi có thể huấn luyện AI với dữ liệu riêng không?

+

Có! Bạn có thể upload tài liệu, FAQ, thông tin sản phẩm để AI học và trả lời chính xác theo dữ liệu của doanh nghiệp bạn.

Chatbot có thể tích hợp với hệ thống CRM hiện tại không?

+

Có! Chúng tôi hỗ trợ tích hợp với hầu hết các CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot, Zoho thông qua API hoặc Webhooks.

Điều gì xảy ra khi hết số lượng tin nhắn?

+

Hệ thống sẽ thông báo trước khi hết quota. Bạn có thể nâng cấp gói hoặc mua thêm tin nhắn theo nhu cầu mà không bị gián đoạn dịch vụ.

Có thời gian dùng thử miễn phí không?

+

Có! Chúng tôi cung cấp 14 ngày dùng thử miễn phí với đầy đủ tính năng, không cần thẻ tín dụng.

Dữ liệu khách hàng có được bảo mật không?

+

Tuyệt đối! Chúng tôi sử dụng mã hóa end-to-end, tuân thủ GDPR, và lưu trữ dữ liệu tại data center ISO 27001 ở Việt Nam.

AI có thể trả lời bằng nhiều ngôn ngữ không?

+

Có! AI Chat Pro hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và tự động phát hiện ngôn ngữ của khách hàng để trả lời phù hợp.

Tôi có thể hủy gói dịch vụ bất cứ lúc nào không?

+

Có! Không có hợp đồng ràng buộc dài hạn. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và chỉ thanh toán cho thời gian đã sử dụng.

Câu Hỏi Thường Gặp